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自从人类开始社会性生活以来,理发就成为了和衣食住行一样,人们完全离不开的需求。
记得二三十年前,每一条街上只有几家理发店,那个时候剪个头发必须要大排长龙,等两三个小时才能排到,每一家理发店都是人满为患,理发师忙得都没空吃饭。
近十年年以来,各类理发店像雨后春笋一样全都冒了出来,生意依旧十分红火,毕竟人们走到哪里都需要理发。
数据显示,截止2021年,全国共有114.4万家理发店,其中2018~2020短短三年间,就注册了52.9万家门店,所以这三年来完全可以称得上是理发店的爆发期。
我们现在也可以看到,几乎每一条街上都至少有两三家理发店,每走500米就能看到一个新的理发店,有些甚至是店挨着店,人挨着人,看起来十分赚钱。
可是,近些年来有不少业内人士称,其实理发店的黄金时期已经过了,现在多家理发店业绩衰减,甚至有不少理发店面临倒闭。
这还线年全国理发店的注册数量高达18.4万家,而到了2021年,注册数量仅为11.4万家,整整减少了7万家,同比下跌了40%。
以前门庭若市的理发店,现在都门可罗雀,曾经一条街上连开几家的理发店,现在竟然也有倒闭的了。
如果说其它行业陷入倒闭潮是因为电商的冲击,那理发店在电商中完全没有竞品,为什么也同样沦落到这种结局呢?
从当初一个个理发店红火开业,到现在多家理发店黯然退场,赤裸裸的数据就像是一记重拳,彻底砸碎了理发店表面的繁荣。
的确没有电商来分一杯羹,但理发店的同行实在太多了,就如我们上述所说,一条街上就有三四个理发店,有时甚至一个小区门口就有2到3家。
如果你非说哪家理发店有独特的优势,那还真没有,千篇一律的装修,千篇一律的服务,千篇一律的发型。
除了价格能作为优势,偏偏很多理发店死活不肯低下高昂的头颅,让他们降价比登天还难。
如此种种都让理发店陷入了激烈的竞争关系中,对于消费者来说,选谁都是一样的,那干脆随机进。
更何况,大多数的用户都是普通的洗剪吹,没有多少技术含量,所以理发店之间的竞争看似硝烟弥漫,实际上着实悲凉。
难怪有不少理发店店主在网络上吐槽:早知道这条街会开这么多理发店,我就不干这行了。
任何一个行业都会经历快速扩张期、饱和期以及之后的衰退期,如今的理发店正在经历最后一个阶段,大浪淘沙之后,究竟哪些理发店能够留下呢?
相信我们早就听多了,消费者对于理发店的吐槽:理发师听不懂人话,自己想剪的和理发师剪出来的完全两个样。
不去提高自身的技巧,反而PUA顾客,不去了解顾客的心思,反而用夸张化的装修以及名头来吓唬人,无异于背道而驰。
什么经理、总监、主理人,这些乱七八糟的头衔对于消费者来说根本不重要,我们只关心到底能不能剪出满意的发型。
去年理发师晓华爆火,一个开在小巷子里的理发店,竟然排起了长龙,甚至还接受了官媒的采访。
晓华的理发店没有多么豪华的装修,连她所使用的道具都是最普通的,可她却懂顾客的心意,能扬长避短,剪出顾客心中满意的发型。
作为一个理发师,让本来一个颜值7分的人,剪完头发之后变成了5分,这是彻头彻尾的失败。
这个时代需要晓华这样的理发师,来警醒各位同行,不要再自我感动了,懂顾客才是最重要的。
以前剪一个头发,5块,10块,20,烫发顶多100多,但是现在,走进理发店,随随便便洗剪吹就要50块钱以上,烫一个头更是成百上千。
《中国美容美发行业发展趋势研究与未来投资分析报告》中明确指出,2021 年,一二线城市的美容美发店平均客单价高达每位 260 元以上。
如今,理发师们不再是为顾客服务的选手,他们纷纷化身起了销售,一边剪头一边推销办卡。
他们不厌其烦地诉说着烫发膏有多么昂贵,理发药水有多么高级,但行业人士爆料,这些的成本不过几块甚至十几块,多出来的钱都是智商税。
进理发店之前要考虑理发师能不能懂自己说了什么,还要打听一下这家理发店贵不贵,光想想就心累。
与之对比鲜明的是,现在在电商市场上卷发棒卖的异常火热,不少博主教女生自制卷发的视频,高达成百上千万的点赞。
在这个竞争激烈的时代里,理发店想要生存下去,不能只靠套路和推销办卡,赢得观众的信赖才最重要。
理发师晓华证明了,哪怕只有35块的洗剪吹套餐,也能让顾客心满意足,来理发的人多了,自然财源滚滚。
未来,提供优质的服务和满意的发型,才是理发店的方向所在,那些只想赚快钱的理发店终究会被历史的浪潮碾得渣都不剩。
参考资料[1]光明网《理发店3度转手割韭菜20余万后关门 40余人一起告理发店要回损失》20250402[2]北京日报《美发店套路太多!消费者:希望身边多几家“晓华理发店”》20241115[3]环球时报《湖南夫妻理发店因“听劝”爆火,邻居:不怕被打扰,周围生意也好起来了》20241115
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