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以往顾客都是先逛街休闲,即使是只逛不买,也要去楼上四五层的餐饮区“犒劳”下自己。
尤其是周末,以北京为例,像大悦城、天街这样的商场,四五层都挤满了排队等位的顾客。
用他们的话说,“地下才是吾辈的舒适区”“一杯奶茶、一份小食,即使放肆吃一顿也不会超过200,毫无压力”。
而随着顾客涌向商场“地下”,餐饮品牌也开始大规模“迁移”,地下正在变得一铺难求。
如果按以往的品牌首店选址逻辑,烤鱼这样的正餐,一定会选择商场大牌餐饮扎堆的四五层。
一方面是“正餐”品类定位,另一方面品牌京城首店,从匹配度来看,都是商场高层更为适合。
而这样的选择,反倒是切中了如今的客流走向,不仅有品牌自带客流形成的排队效应,还有一批涌入B1B2的年轻人,形成的新客流群体。
在职餐记者等位过程中,发现很多顾客一进街区就被烤匠的排队人气所吸引,不断的在问“这是在排啥?”“怎么这么多人”“要不我们也排一个试试”。
甚至连海底捞、西贝、珮姐重庆火锅、楠火锅、西塔老太太等餐饮大牌,都开始悄悄下沉到B1、B2抢占地盘。
据媒体观察,北京很多高端商场,中午十二点左右,最拥挤的地方就是B1、B2。
很多白领们会放弃高层人均客单价较高的餐厅,而是在性价比较高的地下美食街,寻觅周一到周五的午餐。
如果时间退回到疫情前,在商场和餐饮品牌眼里,地下两层没有那么重要,只有小吃、快餐小店才看得上的选址,大家都在为了四五层电梯口的位置争个不休。
再加上如今很多楼上的门店,顾客很少,服装店你试穿都不敢下手,店员比顾客多,逛起来有压力不放松。
据《2023年全球消费者洞察调研》显示,51%的中国消费者(全球:53%)表示,考虑到当前的经济环境,他们正在减少非必需品支出。
而据赢商大数据数据显示,商场B1B2层大众化品牌占比超60%,消费门槛低,正对上了“抠门”年轻人的胃口,购物起来无压力,成了很多人青睐的首选。
而除了性价比等因素之外,商场对地下业态布局的调整也是吸引人潮的原因之一。
据赢商大数据监测,近5年约200个标杆购物中心内,B1B2层每年品牌门店调整量在5000多家,整体更迭速度明显高于购物中心其他楼层。
以往B1B2只针对小吃小喝,而现如今里面不仅有大众化品牌,还有很多新型潮流项目,业态丰富、场景多元、品类云集。
像是各色潮玩店、小吃零食、美容美发、时尚女装、精品首饰店等等,主打一个种类繁多、价格实在、小型摊位集市。
将很多知名连锁餐饮品牌、电器品牌都下沉到 B1、B2 层,新商业项目也着重打造这两层。
这种布局调整精准地吸引年轻一族,使B1、B2 层成为集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的综合性消费区域,满足了年轻人多样化的消费需求。
头部餐饮品牌盯上B1B2,其实在释放一种信号,他们率先窥见到了顾客消费习惯的转变。
追逐浪潮的往往会随着浪平息而走向衰颓,而弄潮者则不然,弄潮者往往拥有用户思维,比其他人都先一步看到顾客走向了哪儿,而随之跟着去向了哪儿。
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